Shop Infomation
店舗情報
西川ショップ 高島屋 横浜店
| 住所 | 220-8601 神奈川県 横浜市西区南幸1-6-31 横浜髙島屋 7階 |
|---|---|
| アクセス | JR横浜駅西口から徒歩1分 |
| 営業時間 | 月曜日: 10時00分~20時00分 火曜日: 10時00分~20時00分 水曜日: 10時00分~20時00分 木曜日: 10時00分~20時00分 金曜日: 10時00分~20時00分 土曜日: 10時00分~20時00分 日曜日: 10時00分~20時00分 |
| 電話番号 | 045-311-5111(代) |
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Review
お客様レビュー
★★★★★1 か月前
新居用にマットレスを選びました! 親切に丁寧してくださり、体験しながらマットレスを選べました。 店員さんがとても丁寧で気持ち良く買い物ができました!
★★★★★6 か月前
ふらりと立ち寄った高島屋さんの寝具コーナーの西川ショップで、真綿職人さんのてびき実演をされていました。手びき体験もさせていただき、実際の真綿の気持ちよさや、職人さんの丁寧なお仕事を実感でき、とても楽しかったです。 西川の渡邉さんという社員さん始め、真綿職人さんもとても親切に色々と教えてくださり、安心して寝具のあれこれを深く知ることができました。 実際に、寝具に見て触れて、あたたかなやりとりのなかで、ご相談できたことが、とても好かったです。西川の女性社員さんも、色々と配慮してくださり、明るい雰囲気で接客してくださり、気持ちが和みました。 たまたまふらっと立ち寄らせていただいたのですが、また立ち寄ってみたくなりました。 ※真綿の手びき実演は、年に2回の恒例行事とのことでした!ラッキーでした。
★☆☆☆☆5 か月前
西川のマットレスが気になり、眠りの相談室 所と言うのに申し込みましたがここの担当店員さんがちょっとまくしたてるタイプで、気になっていたマットレスの買う気が激減し、ニトリでいいやってなりました… 全然親身になって話聞かない、話の主導権は完全にあっち側、最初に腰痛で悩んでると伝えましたが、それ以後殆どこちらの発言権なし 他にも聞きたいことがたくさんあったのに…勝手に話を進められたから、そんな話にはもう後戻りできない雰囲気になり、検討すると言って店を出ました 色んな内容を全て長々マシンガントークで喋るから、覚えられない それで1回言った事質問したら「先程も申し上げましたが」って… 後ここで説明聞いたら即決するお客様が殆どと言う発言が、うざかったです(笑) 本当かよってなりました 心理的に買わないと変な状況にしてるのか? 他の人の接客と違うって自分で思わないのかなぁ…不思議
★★★★★1 週間前
試したいマットレスをいくつも出してくれて説明もすごく丁寧でした。
★★★★★1 か月前
親切な接客でわかりやすい買い物となりました。






















