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店舗情報

西川ショップ 銀座三越

★★★★★ (4.9) | 97件の口コミ
住所104-8212
東京都 中央区銀座4-6-16 銀座三越 7階
アクセス東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」(9番出口)より徒歩5分 都営浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」銀座駅方面地下通路経由徒歩2分 JR「有楽町駅」(中央口・銀座口)より徒歩9分
営業時間月曜日: 10時00分~20時00分
火曜日: 10時00分~20時00分
水曜日: 10時00分~20時00分
木曜日: 10時00分~20時00分
金曜日: 10時00分~20時00分
土曜日: 10時00分~20時00分
日曜日: 10時00分~20時00分
電話番号03-3535-9665

Brand

取り扱いブランド

Review

お客様レビュー

るるん

★★★★★3 か月前

品切れが多い中、今ある商品で工夫してなかわたを調節してくださり、適切な高さにしてくれました! インバウンドで海外の人からも大人気だそうで、都内の店舗ではオーダーメイド枕は手に入りにくい商品となってるみたいです💦 とてもいいお品を買わせて頂けました。 ありがとうございました☺️

Aki Maru

★★★★★1 か月前

i had my pillow done a couple days ago by misano kunitomo. she was very kind and helped me figure out which pillow suited my neck the best. i’ve tried the pillow at home and so far it has been nice to sleep on! i hope that this pillow will help w my back issues. 国友さん、ありがとうございます!またぜひ伺いたいです :))

naka naka

★☆☆☆☆3 か月前

丁寧な説明や接客を期待して三越に足を運んだのに、接遇はレベル低くてびっくり。おばちゃんが要望無視してエアーばっかり勧めてくるし、03使ってるって言ってるのに03の紹介してきたり、欲しいマットレスを試したかったのにマットレスの違いを理解してなくて全然違う商品案内してきたり、調べると言って待たされたのにカタログ持ってきて結局取り扱いないから試せないと。取り扱い店じゃなくて最初から直営に行けばよかった。

Jun

★★★★★11 か月前

自分に合った枕が欲しいので銀座三越の西川さんに伺いました。国友さんというスタッフが私の体に合うように測ってくださり寝心地も確認し丁寧に対応してくれ最高の安眠枕エアー4Dを購入、ネットで買える時代ですが対面販売だからこそ自分に合った物が購入できます。毎日ぐっすり眠れてオススメです。

Y T

★★★★★1 年前

両親の誕生日プレゼントを購入しました。メッセージカードも付けてもらえて、とても気の利いた接客だと思いました。また自分用のものを買うときにも来店したいです。

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